En somme, si vous n’êtes pas déjà connecté à Skype, il est impossible de vous authentifier à votre compte, tandis que les contacts des personnes déjà connectées s’affichent tous comme étant hors ligne. Selon Microsoft, la fonction clavardage est moins affectée par ce problème technique (la messagerie de groupe est néanmoins défaillante), contrairement aux appels audio et vidéo, qui ne peuvent s’acheminer vers des destinataires qui ne sont pas perçus comme étant disponibles.
Toutefois, il semble que Microsoft ait trouvé ce qui cloche :
«Nous avons identifié le problème de réseau qui empêchait les utilisateurs de se connecter et d’utiliser Skype aujourd’hui», à déclaré l’entreprise. «Nous sommes en train de reconnecter nos clients, et nous nous concentrons sur la restauration totale du service.»
Par conséquent, tout porte à croire que le service sera rétabli sous peu.
Mise à jour : Le service a été rétabli vers 20h00 HEC ce lundi (2h00 HEC ce mardi en France).