LG espionne les utilisateurs de ses téléviseurs intelligents

Vie privée

Un consultant britannique en technologies de l’information a découvert que LG fait la cueillette d’information du contenu qu’il regarde sur son téléviseur.

Incroyable, mais vrai. À des fins publicitaires, le fabricant électronique a intégré une fonction dans ses plus récents téléviseurs intelligents afin de recueillir de l’information à propos des contenus visionnés par ceux-ci. Le plus beau dans cette histoire : la fonction est active par défaut.

g6WzfIFh

Jusqu’à tout récemment, on pouvait lire sur le site de LG une description du service LG Smart Ad, qui semble liée avec la fonction en question :

«LG Smart Ad analyse les émissions préférées des utilisateurs, leurs comportements en ligne, leurs recherches et d’autres informations afin de proposer des publicités pertinentes à des publics cibles. Par exemple, LG Smart Ad proposera des vêtements griffés pour hommes, ou des cosmétiques et des fragrances pour femmes. En outre, LG Smart Ad offre des rapports de performance publicitaires utiles et variés, contrairement aux publicités retransmises en direct, afin d’identifier avec précision l’efficacité réelle d’une publicité.»

Devant les vives réactions de ses utilisateurs face à cette découverte, un représentant de LG a déclaré à la BBC : «Nous avons récemment eu connaissance d’une violation de données possible impliquant des téléviseurs intelligents de LG. […] Nous allons faire enquête sur les circonstances de la prétendue violation sur la protection des données avant de décider quelle action entreprendre, le cas échéant.»

Dans une déclaration transmise au blogue techno CNET, un porte-parole de l’entreprise sud-coréenne a affirmé que LG regrettait l’inquiétude suscitée par cette affaire et qu’elle s’affairait à mettre en ligne une mise à jour afin de retirer la fonction de ses téléviseurs.

Nous invitons les propriétaires de téléviseurs intelligents fabriqués par LG à désactiver la fonction dans les paramètres de leur appareil.

  • Stéphane Jose

    Tiens, j’ai reçu une mise à jour système sur ma télé LG pas plus tard qu’hier soir. Cela dit, l’option décrite dans l’article n’apparaissait ni avant ni après la mise à jour. Alors hoax ou réelle intrusion?

    • Will

      Hoax a mon avis

    • Alain Roy

      L’auteur a spécifié que c’était pour les téléviseurs les plus intelligents. Est-ce que le vôtre est récent? Il est peut-être pas dans cette gamme de produits LG. C’est une manie récurrente des fabricants.

    • https://branchez-vous.com/ Laurent LaSalle

      Existe-t-il une différence entre le firmware canadien et le firmware britannique? Est-il possible que vous ayez sauté par dessus une version, justement celle avec cette fonction? Ça m’étonnerait que ce soit un canular puisque LG s’est excusée et a effectué une mise à jour.

  • tremdavid

    Mieux encore ne pas acheter de téléviseurs avec des smartTV et utiliser une alternative comme XBMC qui fait 100 fois ce que fait un smartTV.

    • https://branchez-vous.com/ Laurent LaSalle

      Bientôt, ce sera comme essayé d’acheter un téléviseur sans HDMI. Les fabricants veulent par tous les moyens inciter les consommateurs à renouveler leur équipement, et je crois que les fonctions connectées d’un téléviseur attirent plus que la fonction 3D.