Le Q10 de BlackBerry

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Le nouveau téléphone à clavier physique de BlackBerry a-t-il ce qu’il faut pour raviver la flamme des nostalgiques?

Il n’y a pas si longtemps, BlackBerry trônait sur le marché des téléphones intelligents et semi-intelligents destinés au marché des affaires. Si la compagnie a perdu bien des plumes depuis, le Q10 pourrait bien lui permettre de conserver ses clients les plus irréductibles. Mais en gagner de nouveaux, ça, c’est beaucoup moins certain.

Design

Si vous bandez les yeux d’un type d’un certain âge en veston-cravate et que vous lui demandez d’identifier le Q10 au toucher parmi cinq téléphones intelligents de votre choix, il n’aura aucune difficulté à le faire. Non pas seulement à cause du clavier physique, quoiqu’il constitue tout un indice. Mais parce que le Q10 affiche les formes d’un BlackBerry classique : arrondi, massif, tout juste assez allongé pour accueillir un écran tactile carré de 3,1 pouces de diagonale. Rien pour écrire à sa mère, mais rien pour se plaindre aux pages éditoriales de son quotidien favori non plus.

La puissance de son haut-parleur est très pratique pour les conférences téléphoniques. Un peu moins pratique lorsqu’on oublie de mettre l’appareil en sourdine avant de se coucher et qu’un comique nous envoie un fax publicitaire à minuit. Oui, ça existe encore, des gens qui envoient des fax publicitaires à minuit. Je ne le croyais pas moi non plus jusqu’à samedi dernier.

La prise en main du Q10 n’est pas désagréable : bonne prise, accès facile à toute la surface de l’écran, ports et caméra bien placés. Le bouton de mise en marche positionné sur le dessus de l’appareil a les défauts de ses qualités. Aucun danger de l’activer par accident, mais pas moyen d’y avoir accès lorsqu’on tient le Q10 d’une main sans faire de contorsions.

Quant au clavier, il ne m’a pas totalement convaincu. Les touches sont d’assez bonnes tailles et le relief sculpté à leur surface permet de repérer l’endroit où l’on place les pouces sans regarder, ce qui est excellent. Par contre, en tant que non-initié, le fait que les chiffres et les symboles soient placés sur des touches différentes de ce à quoi on est habitué de la part d’un clavier QWERTY exige une certaine période d’adaptation. Inverser les positions de la touche ALT et de la touche des majuscules n’était pas l’idée du siècle. Devoir faire appel à ALT pour accéder au point et à la virgule, non plus. C’est vrai qu’il fallait bien couper quelque part pour sauver de l’espace et qu’il y a moyen d’apprendre des raccourcis pour contourner la plupart des problèmes, mais au bout d’une semaine, j’avais hâte de retourner au clavier plus standard de mon téléphone Android.

Caractéristiques techniques

  • Processeur Snapdragon MC S4 bicœur cadencé à 1,5 GHz
  • Écran Super AMOLED de 3,1 pouces d’une résolution de 720 x 720 pixels (330 ppp)
  • Système d’exploitation : BlackBerry 10 (version 10.1.0.273)
  • Caméra principale : 8 mégapixels en mode photo, 1 080p en mode vidéo
  • Caméra frontale : 2 mégapixels en mode photo, 720p en mode vidéo
  • Mémoire vive : 2 Go
  • Capacité de stockage : 16 Go, lecteur de carte Micro SD
  • Connectique : Une entrée-sortie USB 2.0, une sortie Micro HDMI
  • Poids : 139 grammes

Matériel

Le Q10 est un appareil conçu pour le travail et ça paraît. Pour éditer des documents et des chiffriers, naviguer rapidement sur le Web ou communiquer avec des clients, tout va bien. Par contre, pour la production et la consommation audiovidéo, les résultats sont moins concluants.

L’écran du Q10 m’a laissé sur ma faim. Si les quelques ratés du système de détection tactile sont probablement dus à des défaillances logicielles plutôt qu’au matériel lui-même, le fait que l’écran soit carré pose problème quand vient le temps de regarder de la vidéo : on perd presque 50% de sa superficie. Le rendu des couleurs n’est pas non plus à la hauteur de meilleures alternatives comme les appareils Android ou l’iPhone.

Même constatation pour les caméras. Elles sont parfaites pour prendre des photos sur un chantier de construction ou pour communiquer avec le patron, mais moyennes pour filmer le match de soccer du petit dernier.

Un détail qui vaut la peine d’être souligné : le haut-parleur interne est d’une qualité surprenante et son volume maximal est très élevé. Très pratique pour les conférences téléphoniques ou pour écouter de la musique en groupe. Un peu moins pratique lorsqu’on oublie de mettre l’appareil en sourdine avant de se coucher et qu’un comique nous envoie un fax publicitaire à minuit. Oui, ça existe encore, des gens qui envoient des fax publicitaires à minuit. Je ne le croyais pas moi non plus jusqu’à samedi dernier.

Logiciels intégrés

Les logiciels destinés au monde du travail sont à la hauteur. DocsToGo, pour manipuler des documents bureautiques, c’est du solide. Le centre de communication BlackBerry Hub, qui concentre en un seul lieu appels, courriels, messages texte et les activités de réseaux sociaux, est probablement ce qui se fait de mieux sur le marché dans le domaine. Quant au système d’exploitation BlackBerry 10, s’il souffre de certaines incohérences en matière de design d’interface, on peut affirmer qu’il est infiniment plus agréable à utiliser que ses prédécesseurs.

Les logiciels destinés au grand public, par contre, ne convaincront sûrement pas fiston d’abandonner son Galaxy S4 au profit du Q10 de maman. C’est qu’ils offrent le strict minimum, et pas toujours très bien. Par exemple, l’application de lecture vidéo étire à la verticale certains clips maison produits sur d’autres appareils, de façon intermittente. La lecture audio n’offre pas la possibilité d’accélérer les baladodiffusions. Le navigateur web n’est pas particulièrement rapide. Mais surtout, le logiciel BlackBerry Link, qu’il faut installer sur son ordinateur pour échanger des contenus avec l’appareil, est pénible à utiliser : problèmes de connexion, redémarrages forcés, restrictions arbitraires qui semblent tout droit sorties d’un UNIX des années 1980. Il y a encore du travail à faire.

Performances

À l’usage régulier, les performance du Q10 sont tout à fait satisfaisantes : réponse rapide, synchronisation des courriels efficace, et bonne vitesse de transfert sur le réseau sans fil de Rogers (sur lesquel j’ai testé l’appareil).

Par contre, le téléchargement et l’installation des mises à jour sont si interminables qu’on a envie de s’excuser à Nintendo pour s’être plaint de la Wii U, tandis que les premiers redémarrages ont exigé tellement de temps que j’étais convaincu que l’appareil était brisé. Ceux qui doivent éteindre leurs téléphones souvent ne vont pas tellement apprécier.

Autonomie

L’autonomie du Q10 est adéquate. Le maximum théorique est de 13,5 heures en téléphonie 3G et de 14,8 jours en veille. En pratique, j’ai obtenu 3 jours d’autonomie pour une utilisation normale, incluant quelques heures de lecture vidéo, de navigation web et d’édition de documents. À moins d’oublier son fil d’alimentation avant de partir en voyage, l’autonomie ne devrait pas poser de problèmes.

Points forts

  • Excellent outil de communication
  • Bons logiciels de productivité
  • Haut-parleur de qualité supérieure

Points faibles

  • Outils de création et de consommation audiovidéo médiocres
  • Clavier pas très intuitif
  • S’échauffe rapidement
  • Pas aussi bien fignolé ni aussi polyvalent que les concurrents à prix comparables, comme le Galaxy S4 et le iPhone 5

Le verdict

Exactement ce à quoi on s’attend d’un BlackBerry avec clavier physique. Le Q10 est un outil de travail efficace qui n’a cependant rien pour séduire le grand public avide de consommation audiovidéo.

Design : 3,5
Performance : 3
Autonomie : 3,5
Prix : 2,5

Note finale : 3

  • chris

    Bonjour ,je boss avec mon bb ,sur OS 7 est ce que le Q10 peut envoyer des fax comme sur L’OS 7

  • Walter Arseneault

    Bonjour François, afin de se mettre dans la peau d’un heureux propriétaire, avez vous testez le BlackBerry Q10 en mode normale pendant un mois ?
    Vous êtes un novice et c’est révélateur et normale, devant ce tout nouveau smartphone.
    Vous parlez d’incohérence du système…!!!
    Pour être fairplay, Je crois qu’il y a vos habitudes-reflexes acquises sur les vieux système andröïd ou IOS qui font que vous êtes souvent dépassé par vos propres travers …
    Une fois les configurations faites à votre convenance, elles est définitive… sauf à une exception près…
    Elle n’y a plus lieu de la recommencer 100 fois par jour.
    C’est vrai, vous avez raison, c’est un smartphone et non pas une console vidéo…
    Avez-vous utilisé les raccourcies du clavier pour commander l’ouverture rapide du navigateur, de twitter, etc…
    C’est génial !!! Pas besoin d’aller sur le bureau pour ouvrir afin d’accéder à ces applications…
    On dégaine super rapidement ces services et applis; grâce à ce clavier…
    Vous avez fait une vidéo mais avez-vous utilisez Storymaker afin de découvrir le montage pro instantané de ce logiciel qui est tout simplement géniale, par sa simplicité.
    Que dire de Timeshift ,c’est « Retour vers le futur » grâce à sa bague temporel, vous pouvez retrouver individuellement le sourire de tous ceux que vous aimez… Idéal pour pendant les colonie de vacances.
    Grâce à la prise HDMI, vous auriez pu constater la grande qualité de l’image sur votre écran télé…
    Vous précisez et c’est vrai, le BlackBerry Hub, est ce qui se fait de mieux sur le marché dans le domaine.
    Vous pécisez qu’il y a une bonne vitesse de transfert sur le réseau sans fil. Normal!
    Vous avez constaté que le Q10 est « Road Warrior » … Le smartphone tient la route durant 3 jours!!!
    Je vous cite :
     » j’ai obtenu 3 jours d’autonomie pour une utilisation normale, incluant quelques heures de lecture vidéo, de navigation web et d’édition de documents. »
    Trop fort.
    Pourquoi il est si peu énergivore?
    Parce que c’est un RTOS… C’est un « Real Time Operating system »
    Gâce aux micro kernels du noyau, chacun peut gèrer individuellement les services en temps réel du système.
    Ce que androïd ou IOS ne font pas. Ces derniers ont un seul gros kernel rempli de « fils d’attente » qui créent d’énormes embouteillages, source de bugs…
    En plus, il n’y a pas besoin de micrprocesseurs superflus énergivores.
    Ce n’est pas un O.S. qui nécessite de prothèse de ce genre pour être très stable et très rapide aussi.
    Avez-vous testez le mode balance?
    Le mode Balance vous permet d’avoir 2 smartphones en un seul….
    C’est carrément génial!…
    Ce qui est fun, c’est que c’est un excellent outil de travail… après le « cloud computing » vous pouvez faire des « Afters » avec plein de jeux…. Avec la nouvelle version Blackberry10 V.10.02, très bientôt, vous aurez une merveille… En 6 mois seulement le B.B. est déjà un beau jeune homme brillant, très smart…
    BlackBerry keep moving.
    Cordialement

  • F.D. Laramée

    @Walter: Je l’ai eu deux semaines. C’est suffisant pour se faire une bonne idée. Les incohérences sont en matière d’interfaces: certaines fonctions qui ne sont pas disponibles partout, ce genre de choses. Mais pour le boulot, c’est un bon choix.

  • P@pysg

    Walter Arseneault Je rejoins parfaitement votre commentaire. Et il paraît évident que F.D. Laramée n’est pas du tout objectif…. C’est à ce demandé si vous n’êtes pas payé par Android ou Apple…. Vous mettez que le téléphone n’est pas aussi bien fignolé ni aussi bien polyvalent : j’ai failli m’étrangler. Le Q10 est parfaitement fini et respire la qualité et la dureté. Chose que non pas un S4 ou iPhone, qui eux respirent la fragilité. Dans les points forts vous auriez pu mettre l’autonomie, car peu de smartphones haut de gamme font aussi bien que ce Q10, et certainement pas l’iPhone… Enfin je conclurai sur le fait que ceux qui ont l’habitude de faire des tests de smartphones doivent rire quand à la qualité de votre article….

    PS : chris je t’invite à fouiller sur des forums comme blackberry-fr afin d’avoir ta réponse, car il paraît évident que l’auteur ne s’y connait pas en BlackBerry

    • Marc-André Beauchamp

      Il ne faut pas oublier que c’est un banc d’essai et non un test complet!

      L’article a été écris de façon neutre, ce qui est très bien pour ce type de texte,
      malheureusement Google ou Apple ne paie pas pour ce genre de falsification, ils
      ont déjà leur porte-parole…

      Je le dis encore, banc d’essai et test complet sont tous deux différents. ;)

  • Nico

    Ce posté n’est pas très convainquant. pour ma part j’ai un BlackBerry Z10 et j’en suis plutôt satisfait. Rien n’a envier à iPhone et encore moins à un Android. Surtout que je peux faire tourner les applications Android dont j’ai besoin.
    J’aime l’interface, le port HDMI, le HUB, l’optimisation de la surface de l’écran, le support de la 4G, la rapidité du téléphone et surtout le browser Web, l’un des meilleurs si ce n’est le meilleur ; rivalise avec les versions pour PC.

    • https://branchez-vous.com/ Laurent LaSalle

      J’aime l’aspect physique du Z10, mais chaque fois que j’y retourne, je le trouve plutôt lent en comparaison avec l’iPhone 5. Surtout lorsque vient le moment de rafraîchir du contenu à partir de l’application Facebook.

      • Marc-André Beauchamp

        J’avoue ne pas avoir testé encore ce modèle de BlackBerry…

        Mais pour ce qui est de Facebook et le rafraichissement des notifications, ne se
        fait-il pas via le BB Hub?

        Pour la vitesse, c’est compréhensible, ils sont encore restés avec leurs *sécurités
        x1000* qu’ils avaient lorsque les téléphones BlackBerry était destiné à un
        public plus gouvernement/entreprise!

        • https://branchez-vous.com/ Laurent LaSalle

          Soit pour la notification rapide via le BB Hub, mais je parlais surtout du moment où je souhaite voir le contenu en question, lire les commentaires du statut, réagir, etc.