All time Branchez-vous Branche Toi BetterBe Nerds Carrières

Amazon se sert d’Alexa pour écouter vos conversations

Par Branchez-vous – le dans Actualités

Alexa, une espionne ? Qui l’aurait cru ? C’est pourtant le cas puisque, via l’assistant vocal d’Amazon, des milliers d’employés du géant du commerce en ligne écoutent nos conversations. Et si cette pratique n’est pas tout à fait « commode », c’est pourtant une nécessité.

Et contrairement à ce que l’on pourrait penser de premier abord, il ne s’agit pas d’une volonté de surveiller nos vies privées ou encore moins une technique pour obtenir des informations à votre sujet. C’est en fait le moyen qu’a trouvé Amazon pour améliorer l’utilisation d’Alexa en l’aidant à mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

Si pendant les 9 heures de travail, une personne chargée de cette écoute d’extraits audio entend une réponse peu satisfaisante d’Alexa, elle pourra tout de suite modifier le fonctionnement de celle-ci de manière à ce que la prochaine fois, l’utilisateur soit plus satisfait.

Des extraits anonymes enregistrés via Alexa

En un jour, les employés d’Amazon peuvent écouter jusqu’à 1000 extraits de conversation. Bien évidemment, les extraits ne proviennent pas tous de la même personne.

Mais alors, qu’en est-il de la vie privée des utilisateurs ? Chaque extrait arrive chez le responsable de manière anonyme. Il est donc impossible d’identifier qui est la personne en train de discuter avec Alexa. De plus, avant de pouvoir prendre ce poste, l’employé doit signer, au préalable, des clauses indiquant la non-divulgation de toutes les informations qu’il peut entendre durant son service.

Mais, respect ou non de la vie privée, ces pratiques ont comme des relents de 1984.

Les dernières nouvelles

Trouver le meilleur prix pour votre forfait mobile et Internet

Trouver le meilleur prix pour votre forfait mobile et Internet

Du butin, du baseball et des photos de Pokémon: 6 jeux à surveiller en avril !

Du butin, du baseball et des photos de Pokémon: 6 jeux à surveiller en avril !

10 des jeux vidéo les plus retardés de l’histoire

10 des jeux vidéo les plus retardés de l’histoire

Plus d'actualités

Une application de finances personnelles pour ceux qui ne savent pas par où commencer

Une application de finances personnelles pour ceux qui ne savent pas par où commencer

5 jeux à surveiller en décembre pour terminer cette étrange année !

5 jeux à surveiller en décembre pour terminer cette étrange année !

De l’espace aux créatures miniatures: 8 jeux à surveiller en octobre

De l’espace aux créatures miniatures: 8 jeux à surveiller en octobre

Populaires

5 façons de gagner de l’argent en ligne 

5 façons de gagner de l’argent en ligne 

Netflix Roulette, un site qui vous propose quoi regarder

Netflix Roulette, un site qui vous propose quoi regarder

Comment payer son accès Netflix (vraiment) moins cher

Comment payer son accès Netflix (vraiment) moins cher

Branchez-vous

Branchez-vous diffuse l'actualité techno, des bancs d'essai de divers appareils et gadgets, et des chroniques spécialisées.