Apple corrigera le bogue d’iMessage qui nuit aux utilisateurs qui tentent de quitter le service

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Vous êtes un ancien utilisateur d’iPhone et désirez passer à Android? Vos textos risquent de ne pas faire la transition avec vous.

Les utilisateurs d’iPhone qui tentent de désactiver le service iMessage d’Apple sont aux prises avec un vilain bogue qui sévit depuis quelque temps.

L’adhésion au service de messagerie d’Apple, qui permet la communication gratuite entre propriétaires d’appareils iOS en contournant la messagerie texte de votre fournisseur de services mobiles, est malheureusement plus facile à faire qu’à défaire. En effet, lorsque vous désactivez la fonction, le système tient pour acquis que vous utilisez toujours le service. Conséquence? Les messages envoyés par vos amis propriétaires d’iPhone continuent d’être transmis par iMessage, et tombent ainsi dans le néant.

Même si vous n’avez qu’un iPhone, même si vous avez désactivé iMessage, même si votre appareil est littéralement hors service (il est éteint, connecté à aucun réseau et que sa pile est morte), le système tient pour acquis que vous utilisez toujours le service.

Si vous avez plusieurs appareils Apple (par exemple, un iPhone, un iPad et un Mac), peut-être avez-vous déjà été confronté au problème suivant : vous décidez pour une raison ou pour une autre de désactiver iMessage sur votre téléphone, seulement pour vous rendre compte par la suite qu’une panoplie de messages vous attendent sur votre iPad ou dans l’application Messages de votre Mac. Joie.

Cependant, le problème semble ici plus important. Même si vous n’avez qu’un iPhone, même si vous avez désactivé iMessage, même si votre appareil est littéralement hors service (il est éteint, connecté à aucun réseau – cellulaire ou Wi-Fi – et que sa pile est morte), vous pouvez être victime de ce bogue.

Heureusement, la situation devrait être rétablie sous peu.

«Nous avons récemment corrigé une faille d’iMessage côté serveur qui causait un problème pour certains utilisateurs, et nous avons effectué une correction supplémentaire qui sera déployée dans une prochaine mise à jour logicielle», a déclaré Apple au blogue Recode. «Nous invitons les utilisateurs qui rencontrent toujours ce problème à communiquer avec AppleCare.»

Tout porte à croire que la prochaine mise à jour d’iOS viendra mettre un terme à ce problème.

  • Patricia Paquette

    Je travail pour un fournisseur en télécommunication et un certains nombres d’usagers sont au prise avec cette problématique. Il est pas toujours aisé d’expliquer aux non-initiés que leurs service SMS n’est pas du tout en cause. C’est une excellente nouvelle.

  • GodsWarrior

    Faut pas aller sur Android !!
    Blague à part, c’est vraiment embêtant…. J’espère qu’Apple trouvera une solution.

  • Marc-Andre

    J ai vecu ce probleme en passant a un samsung. J ai encore du monde qui n arrive pas a me joindfe par sms. La solution propose par apple, supprimer l historique des communication. Perdre photo qui s y trouve et autre info utile dans certain cas.