Comment contourner les bugs et petits défauts d’Android 5.0 Lollipop

Pas de panique

Exclusif

Les problèmes qui affectent à l’heure actuelle certains utilisateurs d’Android 5.0 Lollipop peuvent dans bien des cas être contournés. Voici comment…

En juin dernier, j’ai testé Android 5.0 Lollipop Developer Preview. Malgré ma bonne expérience, des problèmes m’ont vite poussé à revenir à Android 4.4 KitKat. Maintenant que le système d’exploitation est officiellement lancé et disponible sur la gamme de produits Nexus, qu’en est-il de sa stabilité?

Après plus d’une semaine d’usage intensif, je peux vous rassurer : Lollipop n’est pas un sans faute, mais il est très stable. Compte tenu de la quantité immense de changements et de nouveautés, c’est une agréable surprise de constater que tout tient bien la route. Voici tout de même une petite liste des accrocs et petits problèmes de l’état actuel d’Android 5.0, et comment résoudre certains d’entre eux.

Clignotement de l’écran lors de la recharge

Lorsqu’un appareil est branché sur son chargeur externe et que le système est configuré en français canadien, l’application d’écran de verrouillage plante en boucle. Le problème est lié à une erreur typographique dans le champ qui devrait afficher le niveau de la batterie en pourcentage et le temps de recharge estimé.

On peut facilement contourner le problème en configurant l’appareil en français de France ou toute autre langue. À noter que la langue du système est indépendante de la langue du clavier. Par conséquent, en choisissant le français de France comme langue de l’OS, vous ne serez pas contraint d’utiliser le clavier AZERTY.

Où sont les vidéos YouTube?

Un problème un peu plus gênant se produit lors du lancement d’une vidéo YouTube à partir de certaines pages web imbriquées dans une application. Lorsque l’on clique sur le titre de la vidéo dans son entête, on voit l’animation de chargement, mais la vidéo ne démarre jamais.

Il est possible de contourner ce problème en ouvrant la page dans Chrome (ou tout autre navigateur) ou en cliquant directement sur le bouton lecture. Cependant, cette solution ne peut être appliquée avec les applications qui ne permettent pas l’ouverture d’URL dans un navigateur externe. Le problème a déjà été identifié sur le bug tracker d’Android, mais Google ne semble pas encore avoir trouvé de solution. Il est probable que ce problème ne nécessite que la mise à jour des services Google Play ou du module de rendu graphique des pages web, qui sont désormais détachés du système d’exploitation.

Aucune amélioration concrète de l’autonomie

volta

Plusieurs s’attendaient à des miracles d’autonomie sous Lollipop. Google a en effet finalisé le projet Volta, qui est l’aboutissement de beaucoup d’efforts visant à rendre Android encore plus efficace et à réduire au minimum la consommation énergétique autant que possible.

Ce que bien des gens oublient, c’est qu’une partie des avancées de Volta viendra des développeurs, qui devront inclure dans leurs applications de nouvelles fonctions propres à cette technologie. Un développeur peut maintenant signaler à Android les tâches qui peuvent tourner au ralenti ou qui n’ont pas à être exécutées immédiatement. Le système pourra alors rassembler toutes ces petites requêtes de moindre importance et les exécuter à un moment approprié et en lot afin d’activer l’appareil en mode veille moins souvent.

Pour ma part, je n’ai pas ressenti une différence significative dans l’autonomie. Les avis sont très partagés sur ce point, et ce n’est qu’à l’usure dans quelques mois que nous saurons si Volta tient ses promesses.

Des applications qui n’aiment pas Lollipop

Même si Google a permis aux développeurs d’avoir accès au code (non final) de Lollipop en juin dernier, on retrouve tout de même des applications qui ne fonctionnent toujours pas. Dans certains cas, l’installation provoque un code d’erreur -505. Il est pour l’instant difficile de jeter le blâme totalement sur Google ou sur les développeurs. On ne sait pas encore si seulement une mise à jour de ces applications viendra corriger le problème ou si Google devra apporter des modifications à Android.

L’impact du chiffrement sur un appareil moins puissant

Il y a quelques mois, Apple a annoncé qu’iOS 8 allait activer le cryptage total des données par défaut. Google a emboîté le pas. Les nouveaux appareils sur lesquels Lollipop est installé en usine sont donc chiffrés, mais ça n’est pas rétroactif. Cela signifie q’un appareil non crypté mis à jour à Lollipop restera non crypté.

Sur un appareil moins puissant, on ressent un impact sur les performances lorsque l’on active le cryptage : les animations sont moins fluides et le temps de chargement de certaines applications est plus long. Donc, sans être un problème en soi, si vous avez un appareil moins puissant, il serait pertinent de considérer cet impact négatif avant d’activer le chiffrement de vos données.

Une fluidité intermittente

On sait tous qu’Android a la réputation d’être très fluide (voire parfaitement fluide, certains diront). Avec Lollipop et son material design, Google a poussé à fond l’idée des transitions et des transformations à l’écran. Ce dialogue visuel est certes très dynamique, mais je mentirais en disant que le résultat est toujours parfaitement fluide sur mon Nexus 5 : il m’arrive parfois de voir des saccades.

Puisque le Nexus 5 est tout de même un téléphone assez puissant, la situation est plutôt anecdotique. Cependant, si votre appareil est muni d’un processeur graphique moins véloce et que vous passez à Lollipop, vous pourrez avoir à composer avec ces artefacts visuels. Selon moi, ce léger prix à payer en vaut la chandelle, car visuellement, il s’agit de la version d’Android la plus aboutie, dynamique et intéressante à ce jour.

Bref, comme dans le cas de toute mise à jour majeure d’un système d’exploitation, les early adopters doivent vivre avec ces petits désagréments jusqu’à la mise à jour de certaines applications ou au déploiement de rustines. Il y aura assurément une version Android 5.0.1 sous peu.

  • Alain Dex

    Utiliser un clavier AZERTY ! JAMAIS !

    • Daniel Chamberland

      Tu n’es pas obligé, tu changes ton clavier en qwerty dans les paramètres du clavier.

    • Steve Rodrigue

      La langue du clavier et du système ne sont pas associées ensemble sous Android (comme dans tout les OS d’ailleurs). Donc, vous pouvez utiliser la la langue système « français – France » et un clavier canadien français (QWERTY) sans aucun problème.

      • dylan gagné

        pour moi j’ai changer la l’angue et retourner a francais canadien et plus de bogue !

  • Roger T

    Magic jack plus ne fonctionne pas avec Android 5

  • Jacques Lupin

    Cameringo (lite ou pas) ne fonctionne pas sur Nexus 5

  • Aztazt

    L’autonomie a presque été divisée par deux sur mon Nexus 5 FR-fr. Je retourne sous Kitkat si les problèmes ne sont pas réglés d’ici une semaine.

  • Benoit Mercier

    Ajoutez a la liste : perte du fond d’écran lorsque branché. Mais je vais essayer le truc de clavier FR FR. Merci!!

    • Steve Rodrigue

      Effectivement, mais j’ai préféré de juste parler de l’écran qui « flick » lors de la recharge (la perte du fond d’écran est associée au même problème), c’est ce qui saute le plus au yeux. La perte du fond d’écran peut être difficile à associer à un problème particulier si on ne remarque pas quand on le perd.

      Merci de préciser.

    • annie

      Pour ma part, je ne réussi plus a recevoir de photo ni en envoyer par messagerie texte et vous? Es ce qu’il y a qqch a faire ?

      • bbsnoopy13

        Envoi de photo possible (déjà existantes) mais envoi de capture d’écran (moins lourd) impossible par mms. Pas de bug de réception mms. Lg G3.

    • Theresa

      Si vous avez un autre chargeur que celui original,le problème est moins pire

  • Molto

    Passer de 12h d’autonomie sous KitKat, a 6 heures d’autonomie, en pleine nuit (donc, ecran éteint, réseau désactivé, silencieux (d’ailleurs, le nouveau mode sonore est tout bidon selon moi) sous Lollipop… J’ai installé Cyanogenmod pour revenir a KitKat Cyano.

    • Steve Rodrigue

      As-tu pu identifier des causes possibles? Je me demande si certaines applications se comportent mal sous Lollipop, parce que les rapports d’autonomie vont dans tout les sens.

    • dylan gagné

      meme chose pour moi ! j’ai rester brancher mon nexus 5 14H et il étais charger a moitier quand avec la version KitKat sa me prenais maximum 1h et il étais pleine charge ! si je peux retourner a la version KitKat j’aimerais beaucoup y retourné !

  • Fox21

    Y a un truc particulièrement énervant et dont on ne parle pas beaucoup : les widgets permettant d’activer ou désactiver les connexions de données en un clic (type Data Switch) ne fonctionnent plus, les nouvelles mesures de sécurité implantés par Google empêchant désormais les développeurs d’effectuer cette opération automatiquement… Et franchement rien que ça ça me donne envie de virer Lollipop. Sans compter que mon Nexus 5 se décharge désormais de manière totalement inhabituelle en période d’inactivité (13% perdus la nuit dernière alors que WiFi, data, GPS, Bluetooth, etc. étaient désactivés alors qu’avant je ne perdais que 2 à 3% maximum !).

    Vite Google, une mise à jour !

    • Steve Rodrigue

      L’activation/désactivation des paramètres n’est pas un « bug » comme tel, mais un changement dans le comportement de Android. Je me demande si il sera possible de contourner et/ou de réécrire les applications pour qu’elles fonctionnent sous Lollipop.

      En passant, il est possible de presque faire la même chose en « built-in » avec Android. Par exemple pour désactiver les données mobiles en « 2 clics ».

      1. Appui-long sur l’écran d’accueil pour afficher les paramètres de sélection des widgets/fonds d’écran.
      2. Sélectionner le widget « Raccourci vers les paramètres » (l’engrengage).
      3. Positionner le widget à l’endroit désiré sur une fenêtre d’accueil.
      4. Une liste déroulante s’affichera, sélectionner « Consommation des données ».

      Ce nouveau widget ouvrira le fenêtre des paramètres dans laquelle on peut directement désactiver les données mobiles.

      Pour ce qui est est de la consommation de batterie, comme je le mentionne dans mon article, c’est ce qui est le plus difficile à juger. Pour ma part (power user), mes chiffres sont très similaires à KitKat: 3 heures d’écran ouvert et 12 heures d’autonomie en usage « intensif ». Ça semble peu, mais un Nexus 5 n’a jamais le champion d’autonomie et dans mon genre d’usage, c’est ce à quoi je m’attend après un an de torture. Hé hé!

      • Fox21

        Je suis entièrement d’accord avec vous sur le fond.

        En revanche, même si l’activation/désactivation des données n’est pas un bug en soi mais bien une conséquence des choix opérés par Google, je reste étonné de constater si peu de remarques à ce sujet (je ne dis pas ça pour vous en particulier, j’ai l’impression que les forums en Anglais sont les endroits où l’on parle du problème). Avoir un widget permettant de faire cette action immédiatement, ça me semble être la base pour un système d’exploitation qui prétend vouloir économiser la batterie. Et être obligé de passer par la barre de notifications ou même par le raccourci vers les paramètres me semble être une aberration d’un point de vue ergonomie. Sur ce point Lollipop est un sacré retour en arrière, et j’espère sincèrement que Google va rectifier le tir…

        Pour la batterie c’est en effet plus difficile à juger, mais pour un OS dont on nous vend depuis des mois sa capacité à économiser la batterie de notre smartphone, ne constater aucun progrès voire une régression mais de manière plus ou moins aléatoire, c’est une vraie déception. J’ai même parfois l’impression d’avoir perdu en rapidité sous Lollipop par rapport à KitKat, et pourtant je n’ai pas activé le chiffrement.

        Bon dit comme ça je râle beaucoup, mais il n’en reste pas moins vrai que Lollipop est un sacré coup de fraîcheur d’un point de vue design (à part pour le lanceur d’applications sur fond blnc, je préfèrais nettement celui sous KitKat mais c’est personnel). Tout n’est pas parfait pour le moment, mais gageons qu’une mise à jour viendra rapidement résoudre au moins une partie des problèmes évoqués !

        • Steve Rodrigue

          Espérons surtout que Google ne va pas tarder à pousser la patch .0.1. ;)

          En passant, désactiver les données mobile ne signifie pas un gain direct en autonomie, c’est un gain dans le sens où ça l’empêche les applications de télécharger des données. Si on a peu d’applications qui sonsomme des données mobiles où si on les configure pour de la synchronisation « WiFi seulement », il y aura peu ou pas d’impact sur l’autonomie de l’appareil. C’est encore très dépendant des usages et applications.

          C’est un peu comme le mythe que de désactiver le GPS donne plus d’autonomie quand, dans les faits, le GPS n’est allumé qu’au besoin par le système d’exploitation. Si le GPS draine vraiment la batterie, c’est qu’une application demande toujours une position précise et c’est elle qui est en faute, à moins, bien sûr que ça ne soit une application de navigation ou de tracking.

          • Fox21

            Soit je n’ai pas compris ce que vous vouliez dire, soit je ne suis pas d’accord.

            Empêcher les applications de se synchroniser toutes seules et de télécharger des données ne changera pas le fait que le téléphone cherche une connexion data et la maintient, ce qui consomme de l’énergie. Pour avoir déjà fait l’expérience de laisser la 3G ou la 4G allumée en permanence, je vous assure que le gain en autonomie est réel et non négligeable lorsqu’on fait attention à la couper dès qu’on n’en a plus besoin (même en empêchant la synchronisation automatique des applications).

            Pour le GPS je n’avais jamais entendu dire que selon le réglage des applications on pouvait tout à fait l’activer sans qu’il ne le soit réellement, et j’avoue avoir du mal à y croire. Ou alors ce n’est pas une simple activation du GPS mais une activation « intelligente » du GPS, ce qui devrait tout de même conduire à une légère surconsommation d’énergie pour détecter quand activer et quand désactiver la localisation. Mais comme je n’utilise jamais cette fonctionnalité en dehors de Google Maps (qui utilise donc la batterie de manière intensive), j’admets qu’il est tout à fait possible que je sois simplement dans l’ignorance, auquel cas je serais intéressé pour en apprendre plus sur le sujet.

          • Steve Rodrigue

            Je ne dis pas qu’il n’y a pas de gain, je dis que les gains sont souvent négligeables.

            Le téléphone ne cherche pas de connexion données, il cherche une connexion réseau cellulaire. Les connexions données sont montées à la volées lorsque le téléphone doit envoyer/recevoir des données.

            Donc, oui, un usager qui a beaucoup d’applications et services qui sont verbeux verra une baisse de consommation si il désactive le DATA, mais ça n’est pas parce que le DATA est activé que la consommation augmente, c’est parce qu’il y a de l’échange de données: là est la nuance.

            Le GPS, c’est le développeur qui choisi quand et comment il veut des données de localisation. Il est, effectivement très rare qu’un développeur laisse l’usager contrôler la façon d’on la position est demandée au système. Le preuve que le GPS ne draine pas la batterie est que pratiquement tout les téléphones Android on l’application Google Maps pour les recherches et la navigation. Cette application ne draine pas la batterie et ne le signal GPS précis que lorsqu’elle est en avant-plan.

            J’ai déjà vu des applications (disons le gentiment) douteuses qui gardaient le GPS allumés pour aucune raison valable, et là on draine la batterie.

            Ce n’est pas parce que Twitter ou Facebook utilise occasionnellement la géolocalisation qu’elles drainent la batterie.

            Finalement, oui, si on désactive TOUT, on a une meilleure autonomie, mais est-ce ce qu’on veut? Aussi bien laisser le téléphone à la maison ou avoir un bon vieux flip-phone. ;)

      • GC

        Merci pour le truc – désactiver les données mobiles en « 2 clics ». Ça fonctionne bien.
        Reste à trouver pourquoi je ne peux plus désactiver le Schéma avec Lollipop
        Après cela…je vais peut-être commencer à apprécier cette nouvelle version d’Android !

    • Valentin

      Le coup du switch data par la barre du haut et le fait qu’une appli switch data ne marche plus c’est genant. Malgré les changements auxquels on s’y fais, c’est ce détail du data qui me déplaît et qui me donnes envie de retrograder la version android

  • marbeg

    Est-ce qu’il y a un truc pour mettre le tel sur silence ? avant on baissait le volume au plus bas mais avec la nouvelle version il tombe vibration….pas pratique

    • cal

      quand tu baisses ou monte tu vois 3 spécificités « aucun »e « prioritaire » et « toujours »…..

      tu selectionnes aucune et voila…. bon c’est completement neuneu… et si il y avait que ça.

      pour l’utilisateur lamba c’est la panade lollipop pour un developpeur c’est un super jeux d’amelioration tellement c’est bordelique je trouve …

      je me couche à 80% et le lendemain 30% 50% parti je ne sais où….

      sans compter la touche retour applications qui permettait lors d’un long appui de fermer pour de bon l’appli…disparu…. maitenant on a du windows 8 et que dire des onglets sur chrome…..

      bref je sens que je vais demander à mon pote Geek de me foutre sur l’ancienne version car la je vais l’exploser le nexus 5…

  • Steve Rodrigue

    Je parle justement des problèmes de YouTube dans mon billet et tel que mentionné (même dans le lien que vous mettez en référence) ça semble être pas nécessairement toutes les applications et tout les usagers qui ont un grave problème.

    Curiosité, avez-vous tenté un « factory reset » de l’appareil pour voir si ça persiste?

    Beaucoup de gens autour de moi ce sont plains du problème de recharge à cause du français et de certaines applications qui plantent, mais pas eu eucore beaucoup de rapport au sujet des vidéos YouTube (ou autre) qui ne fonctionnent pas du tout.

    • Sebastien

      Le problème avec YouTube concerne beaucoup de gens. J’ai re-flashé ma tablette avec l’image d’origine disponible sur le site de Google. Le problème ne sera réglé qu’avec une patch de Lollipop. Tous les trucs qui sont donnés en ligne ne règle le problème que de façon temporaire et quand ça fonctionne, ça ne fonctionne vraiment pas longtemps!

  • Steve Rodrigue

    Et tiré de votre lien, ça pourrait régler le problème pour certains usagers:

    « Hello guys, try this..
    1. Goto developer settings.
    2. Disable nu player.it is enabled by default.
    3. Restart the phone.

    It fixed both video playback and video recording issue on my nexus 4. »

  • Alexandra Leduc

    est il possible de retourner a Kitkat sans rooter ma tablette?? ( Nexus 7 2012) Merci beaucoup :)

    • Steve Rodrigue

      Oui, c’est possible, mais ça demande tout de même des manipulations qui nécessitent des connaissances informatiques qui ne sont pas à la portée de tous.

  • Mélissa Santori

    En plus de ces problèmes, j’ai perdu l’application  »Galerie » donc le seul moyen de récupérer mes photos est de passer par la caméra directement :/ … mais merci pour l’info au sujet de la charge, après quelques jours je n’étais déjà plus capable d’endurer !

    • Fox21

      L’application galerie a effectivement disparu, il faut désormais passer par l’application photos de Google.

    • Simon

      Moi aussi j’ai constaté la disparition de la galerie et je n’aime pas passé par l’appareil-photo à chaque fois. J’ai donc installé QuickPic que je te recommande pour remplacer « galerie ».

      • Slem34

        J’allais le proposer, QuickPic personnellement je trouve que ça correspond bien à une appli qui serait officielle.

    • Manu

      je ne sais pas pour vous mais mon application Galerie a disparue pour être remplacée par l’aplication Photo qui est en fait la même chose, mais plus efficace !

    • Steve Rodrigue

      En fait, Google a remplacé Galerie par Photos dans les appareils Nexus. Il est possible de se procurer diverses applications de gestion de photos indépendantes sur le Play Store tel que suggéré dans le commentaire de Simon.

      Parmi les applications intéressantes:

      Google+ comprend une section photo très intéressante. Et il n’est pas nécessaire d’utiliser la portion sociale de Google+ pour profiter de tout outils liés aux photos.
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.plus

      Un simple (et efficace) substitue à Galerie:
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

      Carousel de Dropbox: si vous utilisez déjà Dropbox, c’est un bon complément.
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropbox.carousel

      Flickr permet aussi de gérer ses photos:
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yahoo.mobile.client.android.flickr

      Si vous utilisez beaucoup de services Microsoft, l’application OneDrive peut aussi être un bon complément:
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.skydrive

      • tommy

        Salut a tous! Je ne sais pas si je suis le seul mais depuis la toute première MAJ de lollipoo, mon speaker (celui de l’oreille) a completement foiré, maintenant je suis oblige d’utiliser un main libre pour entendre les gens avec qui je parle sinon ca griche trop!!!

        • Steve Rodrigue

          Bizarre… As-tu essayé un factory reset?

          • NOAH – P.T.X Addict

            Pour ma part, J’ai un Moto E avec lollipop, je n’ai plus aucun son qui marche sans écouteurs… Sauf le téléphone quand je l’ai à l’oreille (le haut parleur ne marche pas non plus) pas de son SMS, pas de son multimédia… Ça fait une semaine, je sais plus quoi faire là… (J’ai fait deux factory reset…)

  • Lulu

    Zauriez-vous pensé à tester la sécurité plutot que de décrire les couleurs et les motifs?

    • lulu

      J’dis ca, car si le système est buggy like hell, gageons que les bogues affectent plus que le visuel.

      Je trouve dommage qu’on trouve juste des revues de ces nouvelles features et aucune revue de sa sécurité réelle.

      …tout le monde est en extase devant les couleurs, et oublient qu’on a fait tourner un système vulnérable à heartbleed et shellshock pendant des mois / années :P

      Vive les couleurs, les icones font oublier le reste!

      Pourquoi au fait est-ce que Android a sorti ce système non prêt à la production? Parce que l’ancien était sécure ou insécure?

  • ND

    La mise à jour pour le NEXUS 4 est maintenant disponible. J’ai
    eu aussi le problème de clignotement lors de la recharge et le truc de Steve pour
    le corriger fonctionne. Pour l’instant, je n’ai pas trouvé d’applications qui plantent.
    C’est fluide. Pour ce qui est de la durée de la batterie, je vais voir après
    une journée d’utilisation.

  • Sarah St

    Je nai plus accès a mon appareille photo depuis la mise a jour grr…

    • Panmounette

      j’ai le même problème et je ne sais pas comment le régler :(

  • Dany Courchesne

    On dirait que la plupart des problèmes sont aléatoires, j’ai lollipop et le seul problème que j’ai eu c’est celui de la charge, pour youtube, je sais pas, je regarde pas souvent des vidéos sur mon nexus 5. Pour la batterie, le temps d’utilisation est rester le même, la fluidité et la performance générale des applications est meilleure, mise à part des applications ne supportant pas le ART. Dans certains cas, les problemes viendraient probablement de vos applications et non du système d’exploitation lui même, mis à part encore les problemes listés dans l’article.

  • Ann Wynd

    Bonjour, j’ai un nexus 5 et j’ai fais le changement de langue du clavier etc pour régler le problème d’écran. Par contre, depuis hier, mon téléphone passe d’un écran à l’autre. Ex: je texte et subitement, l’écran de mes contacts s’affichent pour ensuite embarquer sur mes emails etc. Aussi, il semblerait que quand on text, le clavier ajoute 2 lettres ou des mots en surplus. J’ai éteint et rallumé et aussi, je me suis assurée que le correcteur n’était pas à on. Quelqu’un d’autre a ce problème ? Merci

  • Steve Rodrigue

    POODLE est un problème, mais il faut relativiser.

    Pour que POODLE soit exploitable, un usager doit d’abord communiquer avec un serveur qui a été compromis. Ensuite, la personne qui a compromise le serveur doit implanter du code qui pourrait exploiter POODLE… De là, il doit trouver du code qui va réussir à faire planter ou exploiter d’autres failles sous Android (un buffer overflow, un memory leak, etc…).

    Bref, si un utilisateur navigue sur des sites de confiance et bien sécurisés, il n’aura jamais à s’inquiéter de POODLE… Et si un hacker prend le contrôle d’un serveur, il ne gaspillera probablement pas son temps à essayer d’abuser de POODLE, il va tout simplement collecter un maximum d’information sur les usagers en collectant l’information dans les bases de données du dit serveur.

  • Steve Rodrigue

    Je n’ai pas ce problème, mon point d’accès conserve son nom entre les redémarrage.

  • Dédé Moto

    bonsoir, depuis la mise a jour de jour de mon nexus 4 avec ( android 5 ), le bouton d’appel a disparu et plus personne n’arrive a me joindre sur mon tel, ( directement sur la messagerie) par contre je peux appeler mes contacts en les sélectionnant dans ma liste, mais je n’ai plus la fonction du bouton d’appel , ni pour raccrocher , je ne sais pas quoi faire ?? , merci

  • Dominique

    J’ai perdu tout mes contacts, Personne en parle ?

  • Denis Marcel

    NEXUS 5, de mon côté tout fonctionne à merveille, je ne reviendrais certainement pas vers KitKat…

  • François Picard

    Pour moi, depuis la mise à jour Lollipot, le Nexus 5 prend 3 heures à charger, au lieu d’une et demie, et la Nexus 7 prend 5 heures …avec les chargeurs originaux. Est-ce que je suis seul à avoir ce problème?

  • Mathieu Demers

    le point négatif en Français de France c’est que les numéros de téléphone envoyé par texto ne sont plus en bleu pour un lien direct au clavier car en France les numéro ressemble plus a 04.56.76.43.21

  • Sandrine

    Bonjour !
    Moi j’ai un autre souci avec mon nexus 5 sous lollipop… Tout allait bien mais depuis huer je n’ai plus de réseau du tout si je désactive le wifi…. Super pratique ! Ça a bugué alors que j’étais en 2 roues avec maps colle guidage… Plus de réseau jusqu’à ce que je rentre chez moi avec wifi allumé…

    Une solution?
    Merci

  • david

    Pour moi mon mot de passe wifi est à refaire à chaque connexion internet. C’est très embêtant.
    Et la mémoire vive est vite saturé et chauffe
    Je préféré 4.4

  • Michel Renard

    J’ai installé androïd 5 il y a quelques jours, et depuis j’ai quasiment arrêté de me servir de ma tablette (google nexus 7) de peur de craquer et de l’exploser contre un mur ! Plus rien ne fonctionne correctement. Certaines applis ne fonctionnent carrément plus, celles qui fonctionnent encore sont très longues à se lancer, encore plus longues à se fermer, ou se ferment inopinément. L’accès à internet, par exemple via gmail est aléatoire, et il arrive que tout se bloque sur un site pendant plusieurs minutes sans que je puisse faire quoi que ce soit. Bref, je me mords les doigts d’avoir installé cette version et j’envisage sérieusement d’acheter une autre tablette. Avec une ancienne version d’androïd, bien sûr…

  • Fredoudelidou

    Bonjour moi je remarque une forte baisse d’autonomie de ma batterie sur mon nexus 5 que je possède depuis peut. Avec KitKat je n’avait pas ce problème. Y a t’il une solution? C’est vraiment décevant. Merci beaucoup

  • kiki75

    Bonsoir, après toutes ces déconvenues, j’hésitais à franchir le pas.Je l’ai fait. Horreur !!!
    Plus de 3G. Bref, un peu d’attention et de patience (à se ronger les ongles et se dire : j’aurai pas dû, j’aurai pas dû…), j’ai tout récupérer sans faille : supprimer tous les APN et réinitialiser les APN par défaut, activer réseau ET données mobiles.
    J’ai l’impression d’avoir un nouveau téléphone plus rapide, et même l’écran tactile semble différent. Ensuite, les goûts et couleurs, on aime ou pas. Et les problèmes cités précédemment ne sont pas présents. OUF.Bien cordialement

  • numayos

    Depuis la mise a jour android 5 sur nexus 5, le zoom sur l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, la photo est décalé par rapport a la zone zoomé. Suis-je le seul ?

  • Cécile

    Bonjour,
    Moi j’ai de GROS problèmes d’autonomie depuis que j’ai Lolipop sur mon Nexus 5. Avant il tenait bien une journée, maintenant la nuit si je mets le mode avion il perd 20% de batterie et si je ne mets pas le mode avion il perd 40%… Même en ne l’utilisant pas il perd constamment de la batterie à une vitesse phénoménale et c’est très dérangeant. Je passe mon temps à le charger, au moins deux fois par jour autrement il ne tient même plus la journée.

    Ensuite j’ai d’autres problèmes au niveau du clavier quand j’écris un message qui se met à sauter d’un seul coup quand j’écris, je suis obligée de recliquer sur le message jusqu’à espérer que le clavier se réouvre.

    Puis un dernier problème au niveau de Chrome, il m’arrive souvent que lorsque je clique sur un lien, la page s’ouvre le temps de se charger mais se referme aussitôt et me fait revenir à l’écran d’accueil. Et j’ai beau essayer plusieurs fois de rouvrir la page, toujours le même problème.

    Bref, si j’avais su je serais restée sur Kit Kat, y’a pas photo !!!

    • Wojt

      Pareil sur mon S5, plus a peu près 1 bug avec rapport d’erreur toutes les heures, et je n’ose même pas parler de la laideur de l’interface de Lollipop…

    • Steve Rodrigue

      Étrange, pour ma part, je n’ai pas remarqué une grosse différence dans l’autonomie de mon Nexus 5.

      Deux choses à tenir en compte: d’abord l’usure normale de la batterie (si vous avez achetez votre appareil il y a longtemps). Et, avez-vous essayé de faire une réinitialisation complète du téléphone après la mise à jour à Lollipop. Si votre problème d’autonomie est lié à une application tierce ou un problème obscur, il pourrait s’estomper.

      Finalement, dans Lollipop on peut activer un mode d’économie d’énergie qui aide à réduire la consommation d’énergie lorsque la batterie est faible.

      On y accède dans Paramètres, Batterie: le menut (3 points) en haut à droite de cette fenêtre.

  • Daniel Chamberland

    J’ai la version 5.01,le bogue Français Canada est corrigé.

  • g.t

    Problème également lors d’un ajout ou une suppression de contact !
    Très très chiant !

  • stephanie

    J’ai un nexus 4 et depuis la mise à jour de 5.0 mes applications se ferment tout seule et internet aussi…. Comment je peux revenir à kitkat?

    • Martin

      Télécharge la ROM et installe-la à partir de la console de commande

      • KKroux

        Bonsoir, désolée je sais que ça fait un moment que le commentaire a été posté mais je rencontre les mêmes problèmes avec mon Nexus 4, avant fluide et agréable, maintenant il me ferme mes applis sans arrêt et refuse même d’en ouvrir certaines de temps en temps ! Cependant j’suis un peu une daube et je sais pas ce que tu entends par « télécharge la ROM » et « console de commande » ahah ! Merci !

  • Jimmy Tremblay

    moi jai la meme sonnerie pour tous mes appels, ce qui m’incomode le plus, c’est que cet sonnerie on ne l’entend presque pas, j’ai beau mettre la sonnerie que je veux avoir, ça change rien, je syis deçu

    • Stef

      Meme probleme de sonnerie par defaut ….personne en parle meme avec le update 5.0.1 meme chose

      • jph

        il faut régler la sonnerie dans les paramètres de chaque appli concernée (sms , mail,etc etc) en plus des paramètres généraux c’est chiant je te l’accorde mais c’est possible et simple

  • louis

    Comment désactiver les schémas ou nip ….et tout simplement revenir au balayage?? Tel nexus5…..

  • Mireille

    Moi avec mon Nexus 5 quand j’ouvre une application , après deux secondes l’écran devient noir et je reviens a la page d’accueil! Et ce avec toutes les applications de mon téléphone.. J’avais aussi le problème du fond d’écran lorsque je chargeais mon cellulaire mais j’ai passé au langage FRFR et je n’ai plus de problème de ce côté… Pourriez vous m’aider pour mon problème d’application??

  • simon

    Moi je viens de perdre le visionnement des mes vidéo existant . que ça soit de vieux ou de nouveaux vidéo pris sur le nouveau système d’exploitation ..pu capable de lire aucun de mes fichier vidéo pris avec mon appareil photo quelqu’un a qui c’est arriver…merci

  • olivier

    Comment revient on a KitKat ??

    • gwendal91

      et comment reviens t’on a avant kitkat ?

  • Anis Bouzir

    J’en ai rale bole de ce lilipop de merde je connais plus mon nexus il plante il ne la jamais fait avant

  • ,,,rachellabrecque

    En plus de tout ces problèmes dont j’ai fini par régler avec quelques astuces… Mon téléphone ne s’ouvre plus… Il a passé la nuit sur la charge et ce matin en l’ouvrant il a planté et il ne veux plus ouvrir j’ai tout essayé en appuyant sur les boutons power et volume – en même temps en laissant le bon temps. Bref j’ai fais tout ce qu’il disent sur le site de Nexus et rien ne fonctionne… Ce qui m’inquiète c’est en appuyant sur power et volume le led rouge qui normalement allume lors de la charge si le téléphone est trop déchargé, allume mais s’éteind après 20 seconde. J’imagine qu’il a décharger mais en étant pluger mais la il ne veut plus rien faire. (J’ai le chargeur d’origine) quoi faire ?

  • Marie Fougeray

    j’ai installer Lollipop sur le samsung galaxy s5 et je ne peux plus aller sur facebook, si quelqu’un peut m’aider merci

  • lucifer

    Moi j’avais lolipop sur mon nexus 4 bas je l’ai vite retirer problèmes DD batterie qui se décharger en 3 h voir 2 en navigation web j’ai remis KitKat et la batterie tien 7h en navigation web et 1 semaine en utilisation normal ce qui signifie pour moi SMS appel pas de jeux ou autre sous lolipop je tenais a peine 5 h

  • Lamiaa

    Bonjour
    Il ya 1 semaine j’ai recu un message pour faire la mise a jours de mon Nexus 4, et j’ai suivi les demarche puis j’ai un message me dit que l’espace de stockage est sature, j’ai tout effacer et meme j’ai renisitaliser mon telephone mais j’ai toujours ce message de memoire sature qui s’affice, ainsi que je ne peut pas telecharger des applications je recois un e message d’erruer code -504 etc, quest ce que je peut faire pour resudre ce problem,
    Merci

    • fad

      j’ai le meme probleme avec mon nexus 4 quelqu’un aurait-il trouvé la solution ???

  • AZIZ

    comment faire pour recupérer mon appreil photo sur nexus 4 doté d’un Android 5.0.1

  • Anne H.

    Pour moi c’est un problème de connexion avec le bluetooth de la voiture. La connexion voiture-tel fonctionne, mais dès que j’essaie de passer un appel, la connexion tombe. Il faut vider le cache pour les reconnecter, et le résultat est toujours le même! Une explication?

  • Sinual

    Depuis Lollipop ma Nexus 7 (modele 2012) gelait, les apps plantaient, la navigation n’etait plus du tout fluide et la batterie ne durait que 2 heures environ

    Meme apres un factory reset j’avais une application du systeme qui abusait de demandes de localisation sur wifi. Je n’ai pas pu trouver l’application en question. J’ai donc tourne a off le service de localisation wifi = Maintenant la navigation est fluide, les apps ne plantent plus et la batterie dure facilement au moins 3 fois plus longtemps.

    J’aimerais savoir ce qui a change avec Lollipop, avec factory reset on peut pas blamer les applications de 3rd party. Possiblement il y a une solution sans tourner a off le service de localisation, mais je ne la connait pas

  • Sam

    Depuis que j’ai installé lollipop, Google + refuse de s’ouvrir et dès que je tente d’ouvrir lnappli « photos » l’écran devient noir et m’affiche « Google + s’est arrêté »
    Que faire ?

    • Steve Rodrigue

      Allez dans Paramètre, Applications. De là, cherchez l’application Google+ et cliquez ensuite sur effacer les données.

      Relancez l’application Google+ ensuite, elle devrait fonctionner.

  • Clo

    Bonjour,
    Depuis le début avec Lollipop je ne reconnais pas mon Nexus 5, bug a répétition des applis, du clavier, fluidité perdue dans la navigation, bug des notifications. Utiliser mon nexus peut s’avérer très pénible désormais alors que je n’ai jamais eu de problème avec Kit Kat.
    Est-ce possible de revenir sur Kit Kat facilement ?
    Merci de votre aide !

    • gwendal91

      kit,kat c’est de la merde, je préfèrais la version d’avant. gros problèmes de mémoires. est ce résolu dans Lollipop ?

  • Yannick Ferland

    Bonjour je ne peu plus me connecte au wifi. Tout les autre appareils de la maison fonctionne mais pas mon nexus 5. Sa me dit enregiostrer puis connexion puis enregistrer ect… mais il ne se connecte plus que faire svp

    • Yannick Ferland

      j’ai pourtant la version 5.0.1

      • Steve Rodrigue

        Je viens de voir votre message, avez-vous trouvez une solution à votre problème?

  • crevette92

    Moi j’ai un wiFi complètement instable et Même sous réseau domestique….
    Samsung S5

    • maryline87

      Idem impossible de surfer

  • céli

    Bonsoir,
    J’ai fais la mise à jour lollipop aujourd’hui sur mon samsung galaxy s5, mais quand je reçois un message ou une notification l’écran de déverrouillage s’allume mais aucune notification ou signal n’est affiché sur l’écran, on dirait que je n’ai rien reçu. Par contre quand je déverrouille mon écran le message apparait.
    Pouvez vous m’aidez svp?

    • Ellana

      J’ai le même problème (en plus du déchargement de la batterie plus rapide qu’avant, même sans rien faire avec mon S5), et je n’ai toujours pas trouvé de réponses non plus… :-(

    • Jennifer

      Oui il faut que tu aille dans paramètres, son et notif et tu descend tout en bas et ya ecri « quand déverrouillé  » et tu coche tout le contenu ;) !!!

      • Ellana

        Merci beaucoup pour ta réponse :) J’ai enfin réglé ça grâce à toi :)

    • Jennifer

      Oui il faut que tu aille dans paramètres, son et notif et tu descend tout en bas et ya ecri « quand déverrouillé  » et tu coche tout le contenu ;) !!!

  • Rémi

    Bonjour ! J’ai un autre problème depuis Lollipop sur SG S5, l’écran de verrouillage ne s’éteint plus lorsque je reçois une notification ou que j’allume l’écran sans déverrouiller. Le délai avant l’extinction est le même que lorsque le téléphone est déverrouillé. Et je n’ai pas trouvé ce réglage dans les paramètres. Quelqu’un a la solution ? Merci !

  • Volta

    J’ai perdu tout mes appli à cause de ça, et mtn j’ai plus play store :’(

  • Wojt

    Mon Samsung S5 vient de me proposer la mise a jour Lollipop, et c’est la pire chose qu’il me soit arrivée !!!!
    Mon téléphone est devenu hyper lent, il n’arrive pas à télécharger les mises à jour de Facebook, MX Player et Google Play Musique et tourne en boucle avec des messages d’erreur, la mise a jour de Google Play refuse de s’installer en signalant « Erreur de Google Play », et le pire : je n’arrive même plus a envoyer des SMS !!!!!
    Mes SMS sont en envoi pendant plus de 45min avant de m’annoncer « Message non envoyé », je dois m’y reprendre à 3 ou 4 fois avant qu’ils partent, quand ils partent…
    Du coup avec tous ces messages d’erreurs et ces tentatives échouées le téléphone chauffe et se vide de sa batterie 2x plus vite.
    Et je ne parle même pas du look monstrueux de cette version, avec des couleurs dégueulasses qui donnent l’impression d’être sur une tablette pour enfant de moins de 10 ans…
    Qu’est ce que c’est que cette version de merde ???? comment s’en débarrasser et retrouver mon S5 qui fonctionnait si bien ????

    • Steve Rodrigue

      Il semble que Samsung n’ait pas réussi son déploiement à Lollipop sur les Galaxy S 5, je lis beaucoup de plaintes ici!

      Je vous dirait que la première chose à faire serait de faire une réinitialisation de l’appareil, mais faites d’abord une sauvegarde de vos photos, musique, etc… Ça pourrait régler bien des problèmes sur votre appareil. Pour ce qui est du retour à Android 4.4, je sais que c’est possible de le faire, mais ça demande des manipulations qui ne s’expliquent pas facilement ici malheureusement,

  • Zoheir

    Moi j’ai un galaxy s5 sm-g900f avec le lillilop et j’ai un gros problème de disparition de toutes les applications malgré que tout marchera bien sauf ce problème et je ne sais plus de quoi s’agit il. comment faire les spécialistes

  • zak

    Bonjour j’ai un problème mon cpu chauf à 65 c sur s5 depuis que jai mis sur lolipop

  • Wojt

    Soyons honnêtes, Lollipop est une erreur fatale. Je déconseille à tout le monde de faire la mise à jour. L’interface est d’une laideur incomparable, mon Samsung S5 est devenu un escargot tellement il rame, et j’ai à peu près 1 message d’erreur toutes les heures. Serions nous en face d’un OS créé par des stagiaires, comme à la grande époque du pire système de Microsoft, Windows Vista ???

    • Daniel Chamberland

      Soyons honnêtes, Touchwiz de Samsung, c’est toujours laid que ce soit ICS, Jelly Bean, Kit Kat ou Lollipop. Rien à voir avec l’Android pur. Allez sur des forums dédiés aux appareils Samsung au lieu de venir vous plaindre ici. Je peux vous donner une solution simple qui devrait régler vos problèmes. Sauvegardez vos photos et autres fichiers ensuite allez dans vos paramètres et faîtes une réinitialisation d’usine, réinstallez ensuite vos applications. Ça devrait aller beaucoup mieux. J’ai Lollipop sur mes Nexus 4 et 7 et c’est très stable. Sinon il y a Cyanogenmod avec des centaines de thèmes pour personnaliser votre téléphone selon vos goûts.

    • Steve Rodrigue

      Il ne faut pas jeter le bébé avec l’eau du bain comme le dit si bien l’expression.

      Lollipop est encore jeune. On a même eu droit à un leak de Android 5.1 il y a quelques jours. Google (et les manufacturiers) travaillent continuellement à améliorer le système d’exploitation et corriger les problèmes.

      Lollipop est très ambitieux, il y a beaucoup de nouveautés et de changements, c’est normal qu’on vive avec des problèmes, mais c’est tout de même dommage que les fabricants et les développeurs s’obstinent à pousser de nouvelles versions de OS qui contiennent encore des bugs aux usagers.

      En passant, c’est aussi le cas chez Apple et Microsoft. iOS 8 en est à quelques mises-à-jour et il contient encore des bugs. Windows 8 sans nécessairement être buggé a déçu beaucoup par ses inconsistances et sa direction.

      Bref, les utilisateurs sont un peu victime de la course effrénée que se livre les géants du mobile. C’est un cercle vicieux: on demande des mises-à-jour et de la nouveauté, on est jamais contenté… Mais, ça, c’est au autre débat.

    • gwendal91

      et kitkat c’est pas mieux ! ! une gestion de mémoire catatstrophique……Google cherche a imiter Apple
      et imposer ces Nexus. Ma mémoire interne est pleine message d’erreur en permanence, tomtom qui buggue a cause de ça sans doute……j’attend avec impatience de pouvoir passer sous Lollipop avec mon Sony Z3

  • Scali

    Bonsoir
    J’ai un galaxy s5 et lollipop depuis 3 jours. Mais je vais devoir revenir sur kitkat : la connexion wifi est complètement instable. J’ai tenté de changer de fréquence, redémarrer l’appareil rien n’y fait, la connexion wifi ne tient pas. Et c’est mon forfait data qui s’effondre….

  • Sophie

    Je saos pas si c’est votre cas mais moi depuis la mise a jour c’est impossible de me connecter sur un wifi! J’ai pourtant tout essayé!! Rien ne fonctionne!! Et la baterie de mon téléphone ne tiens même plus une journée!! Honnêtement cette mise a jour je la trouve vraiment zero!! Il y a mème plus la possibilité de mettre son téléphone sous silence( et non sous vibreur)

    • Tony

      bonjour avez vous trouvé la solution pour le Wifi car j’ai le même problème

  • Jennifer

    Lolipop nul, ma batterie se décharge super vite .. Les couleurs des applis sont horrible et pas moyen de pouvoir les changer … j’espère qu’une MAJ est en cour rapidement car la je ne reconnais pas mon smartphone. .. Déçu

  • pyms

    bonjour,
    depuis la mise à jour sur mon galaxy s5 je n’arrive plus a utiliser mon téléphone en mains libres dans la voiture.. je peux juste écouter de la musique qui elle passe de mon téléphone au système audio par Bluetooth. quelqu’un aurait une idée ?
    merci

  • Marco Marinucci

    Bonjour depuis l’installation vendredi dernier de la version 5.0 plus moyen de connecter mon Galaxy S5 via Bluetooth une solution pour conturner le problem?
    Merci d’avance
    PS j’ai déjà essaye en safe mode mais cela ne fonctionne pas.

  • FoU

    Bonjour, depuis la mie à jour de mon S5, dès que j’appuie sur la touche centrale de mon téléphone pour revenir à l’accueil, il me demande constamment de confirmer le choix de l’écran d’accueil touchwiz ou touchwiz simple. Je confirmer sans arrêt mon choix (touchwiz), je l’indique également dans les paramètre mais il n’y a rien à faire, il me redemande encore et encore à chaque fois que j’appuie sur le bouton. Je suis a deux doigt de jeter le téléphone dans le mur…. Merci

  • Toto

    Moi des que je veux aller déçu Google + sa me marque que sa ne répond pas pourrait ton m’aider

  • Slem34

    Hey ! Super article, je vient de passer sous Lollipop 5.0.1 sur mon Note 4 et c’est vrai que je retrouve ce petit problème de fluidité très rarement mais quand même.. Niveau batterie on m’avais dit que sur le S5 c’étais affreux, ça à l’air moins bien que sur KitKat pour l’instant c’est vrai menfin je n’ai fait qu’une journée, on vera dans une semaine..

  • Valérie Angeli Chouvier

    Une horreur cette MAJ Lollipop, mon tel fonctionnait parfaitement et depuis le jour où je suis passée à cette mise à jour mon portable est devenu fou.Les messages s’ecrivent tout seuls, les pages internet s’ouvrent quand elles en ont envie, le message « contacts s’est arrêté » reste incrusté sur l’écran plusieurs fois par jour , sans compter l’appli galerie et l’appareil photo qui jouent les gros capricieux et mettent un temps fou à s’ouvrir.Bref, je déteste, je suis mécontente et la seule solution apparament serait que je flashe mon S5 ce qui ferait sauter la garantie en cas de problème supplémentaire.Vu le prix du Samsung S5 …Fâchée tout rouge la dame grrrr

  • Maxime Chartrand

    J’ai acheter un album de musicale mais la synchronisation ne fini jamais suis je le seul?

  • harley renaud

    eh bien, ça me casse la tête car mon tablette androïde s’arrête sur le lancement du démarrage et c’est concé! que dois-je faire? j’ai restauré mais aucun résultat. :(

  • ninie

    Je viens tout juste de faire la mise à jour 5.1 et j’ai deja des bugs -_- mon fond d’écran ne reste pas mon nexus 5 bug lorsque verouiller…. bref plate qu’on ne peux pas annulé les dernières mises à jours installées

  • PRinfo nux

    moi j’ai fait la mise a jour sur mon moto g 2013 (android 5.0.2)
    mes problemes sont les suivants:

    - perte de fix gps aleatoire ( tester sur sygic et navigon ==> meme probleme)
    - perte de reseau de temps à autre (durant un temps tres court)
    - exposition automatique de l’appareil photo foireuse (photo tres blanche ==> obliger de le faire en manuel)

    encore un mois ou deux et je retourne sur kitkat si pas de correctifs.

  • dan

    Pkoi ya pas de switch data on data off sur la barre de notification c est pas pratique les lg ont sa dans leurs notifications pourtant j ai un samsung s5 android 5.0 et c est pas mes notification …aucun sens ce boutton est essentiel…j cherche comment l integré dans mes notification c est tout un contract

  • Armand Ngambi

    bonjour ma 4g ne marche plus, sous kitkat il fallait juste remettre les réglage par défaut maintenant sur lollipop il y’a plus rien ou je peux trouver sa merci de vos conseil

  • lebsir

    Help savez vous comment remettre l’application S Note ds mon Samsung S5, car depuis la mise à jour je ne l’est plus et n’arrive plus à la retrouver sur Google Store?

  • Hanja Calvados

    Bonjour, j’ai un moto g ( motorola XT1032) j’ai fiat la gaffe d’installer lollipop. GROSSE ERREUR
    Est-il possible de désinstaller et revenir à kit kat ( ANDROID ) comme avant? Car le site web de motorola dit que cela est impossible. si oui, comment car le lien que vous proposez sont pour nexus? J’apprécierais vos connaissances.
    Et pendant que j’y suis comment est-il possible de faire unbackup de mes sms vers mon pc?

  • steve

    J’ai un s5 chaque fois que j’appuie sur la roue d’engrenage ( pour la configuration) un autre programme s’ouvre en même temps, toujours le même. Dans mon cas c’est un jeu.

  • Dorianne

    Bonjour,
    J’ai un Samsung Galaxy S5, je viens d’avoir la mise à jour. Depuis la mise à jour, c’est vrai que le design et les notifications sont beaucoup mieux… Mais j’ai un gros problème avec une des choses principales: les SMS ! Depuis la mise à jour, les SMS mettent beaucoup de temps à s’envoyer, je reçois les messages en décalé.. Parfois même pas du tout ! Je ne sais pas quoi faire.. Quelqu’un saurait comment régler ça svp ?

  • Lionel

    Bonjour j’ai un téléphone Samsung ace modelGT-7560M

    Quand je reçois des textos toute les entré sont toute à la suite et je ne peux pas suivre de conversation car toute ce que j’écris est toute à la suite aussi

  • Linda

    Bonjour, je ne sais pas si quelqu’un vie la même chose que moi, mais depuis la mise à jour, dès que j’ai un message dans ma boîte vocale, il m’est impossible de faire disparaître le petit icône dans la barre supérieure même si j’ai pris mon message, vidé la boîte en question et même effacé tous les appels de la messagerie dans mon historique. La seule façon de faire disparaître l’icône est de mettre l’appareil à off. Est-ce que quelqu’un aurait une solution pour moi? Merci!

  • fred

    please j’aimerais savoir si je pourrais revenir à la version 4.4.2 kitkat de mon lg g3 j’en ai marre de lollipop

  • bob morane

    Salut à tous
    Depuis la mise à jour lollipop impossible de me servir de mon Xperia Z1 comme un modem :il est visible mais impossible d’aller sur le net avec le pc connecté… Grrrrr
    Quelle galère, je regrette d’avoir fait la mise à jour !!!
    Si quelqu’un a une idée, je suis preneur

  • Thibs

    Depuis le passage de mon Samsung galaxy S5 sous lollipop, il m’est impossible d’accéder ou de mettre à jour ma liste de contacts, les noms de mes contacts ne s’affichent plus dans ma messagerie. Lorsque je souhaite entrer dans mes contacts, j’ai l’écran qui affiche indéfiniment « Mise à jour de la liste de contacts… ».Il m’est également impossible d’accéder au journal d’appels et aux favoris. En revanche, mes contacts sont toujours présents car ceux ci s’affichent lorsque je rentre leur numéro de téléphone sur le clavier.

    Que faire à part revenir sur KitKat ?

  • Jean-jacques Harrison

    Moi aussi en plus d’avoir perdu plusieurs applications, une d’entre elle était 3G on/off qui permettrais de couper mes données Mobiles sur ma page d’accueil d’un simple clicquement de doigts, sur la route c’était super commode.

  • tambour nathalie

    Bj moi aussi j’ai un galaxie s5 et il sais mi tous le clavier un vert et tout le menu vous aurez me répondre pour le remintre normal un noir merci

  • Valerie Divers

    Depuis la mise à jour d’android 5.0 et bien mon S4 m’informe que ma carte SD est à formater, ensuite il s’éteint, ou certaine appli qui sont stockées deviennent introuvable, pourquoi cette mise à jour existe elle??? on devrait au vu de t’autant erreurs de passé soit à des correctifs ou une nouvelle mise à jour ou permettre de revenir à l’ancienne version!!!!!
    J’ai réinitialiser mais je ne suis pas convaincue pour cela….messieurs les concepteurs à vos claviers et corriger cette M…….

  • louuloutte

    cette mise a jours et affreuse pendant plus de 5h impossible d’acceder a ma messagerie sur mn t2 ultra et beug beaucoup je trouve comment revient on a l’ancienne version s’il vous plait ?

  • le gall

    Bonsoir, je n’ai plus de gps suite à la MAJ de mon s5 …
    Est ce normal

  • clouds ☁️

    Personnelement, depuis la maj je ne sais plus mettre de smiley dans les noms de mes contacts. Suis-je la seule ? Si quelqu’un sait comment résoudre ce problème, qu’il me le fasse savoir !
    Merci d’avance

  • Poupy

    Bonjour. J’ai un souci depuis la mis à jour android 5.0 (lollipop) sur Xperia Z, je n’arrive pas du tout à me connecter en Wifi, quand je l’active, ça me met « mis en fonction du Wifi » mais elle ne s’active pas. Que dois je faire pour que ça fonctionne correctement ?

  • Rox

    Depuis jai fait la mise a jour mon tel ne souvre plus bug sur les 4 couleurs google help

  • Émilie

    Bonjour! J’ai un samsung s4 et j’ai effectué mes mises a jour (qui dataient depuis un petit moment lol) et j’ai des problèmes avec cette toute nouvelle version. J’ai perdu l’icône qui me dit lorsque j’ai reçu un message texte sur l’écran verrouillé. .. Comment faire pour le retrouver?

    Je n’ai également plus accès aux commandes pour avancer/reculer/stopper ma musique directement sur l’écran verrouillé. .. Puis je les retrouver?

    Merci

  • Souskayeur

    bonjour ma wifi sur mon S5 ne s’active plus je ne sais pas pk, pourriez vous m’aidez svp?

  • Sosso

    Hello, lorsque je décroche bah ça raccroche neuf fois sur dix. C’est le système interruptions prioritaires qui fait des siennes ; j’ai beau le désactiver, il se réenclenche. Depuis que j’ai fait la màj vers Lollipop, j’ai cette galère. Deux fois que je fais une réinitialisation usine du téléphone (Sony xperia Z1 compact) et que je télécharge Lollipop via mon tél mais aussi via mon PC. Rien n’y fait. Lollipop est la pire chose qui soit arrivée à mon mobile (il n’est jamais tombé dans la cuvette des WC ;-))

  • nazim

    Moi mon problème est que toutes mes application ont disparus dans la fenêtre des application mes je retrouve en mode simple standard afficher par ordre alphabétique

  • herve

    jai un sony xperia z1 et depuis mon passage a Lollilop je narrive mon appareil photo et ma camera ne fonctionne plus et mon fone chauffe

  • Hina

    Bonjour,

    j’ai un gros problème , je vous explique :

    j’ai fais la mise a jour lolipop android 5.0.2 sur mon LG optimus G juste avant javais kitkat 4..

    et depuis je ne pouvais plus acceder a play store ni au services google play aucune application etc , quand j’ouvrais google play store j’avais  » verifiez les données en arrière plan » j’ai TOUT fait pour , j’ai fait des recherches sur le net , c’était indiqué qu’il faut aller dans paramètre>consommation de donnée> et qu’on doit décoché ou coché les donnée en arrière plan .. je ne sais plus .. MAIS le problème c’est que dans les nouveaux paramètres de la nouvelle MAJ lolipop il n’ya pas de proposition de cocher quoi que ce soit par rapport au données en arrière plan !!!!! j’ai scruté toutes les proposition dans les paramètres mais je n’ai rien trouvé , puis je suis allée dans réglages>comptes>j’ai supprimé mon compte google et la ça s’est empiré… quand j’ouvrai google play il yavait  »verification des information » puis après le temps de chargement il yavait « impossible de se connecter au reseau » ou serveur je ne sais plus .. bref donc j’ai tout essayer j’ai vidé la cache , supprimé les donnés de google play ainsi que services google play etc je ne pouvais rien faire ni me reconnecter a mon compte google, il yavait tout le temps « google play s’est arrêté » « services google play s’est arrêté » sans arret !! je ne pouvais plus rien faire donc la seule solution était supprimer google play store et services google play également , j’ai refait des recherches et j’ai vu qu’i fallait retablir la configuration d’usine du coup je lavait déjà fait et je n’avait pas perdu mes données (C’est a dire photo musique video) il n y avait juste plus de données d’application et plus d’application a part les appli google , donc j’ai fais ça et LA CATASTROPHE TOUT A ETE SUPPRIME DE MON TELEPHONE ainsi je n’ai plus rien du tout aucune appli j’ai essayé de télécharger google play store en APK mais il ne s’ouvre pas ! et pareil pour services google play ça affiche « services google play s’est arrêté » sans ARRET !!!!! AIDEZ MOI JSUIS TOTALEMENT PERDUE

    NB : mon LG ne contient pas de puce c’est mon ancien téléphone, car j’ai un iphone 5C mais toutes mes donnée photo vidéo film séries musique etc étaient dans ce téléphone et j’ai tout perdu….. je sais pas sil y a moyen de tout récupérer car je pensais que c’était grace a google que j’ai tout recup la 1ER fois que j’ai reset mon phone..

  • Aurélien Vénus

    Depuis que Lollipop a été installé sur mon LG G3 S. La musique coupe à chaque fois. Ça commence à devenir lassant..

  • Vero valoc

    Bonjour ..Je ne peux plus utiliser 3d home..comment je peux faire ??
    Merci d avance
    Cordialement

  • Anicet

    Sil vous plait depuis que j’ai fais la mise a jour de mon logiciel pour lolipop 5.01 mon S5 devient de plus en plus lent je ne sais pas pourquoi. Svp pourrez vous m’aidé a ressoudre le problem? M6 d’advance

  • iliana

    Bonjour
    j’ai perdu 4.4 KitKat sur mon téléphone après une mise à jour comment le récupérer ? je n’en peux plus de Lollipop s’il vous plait aidez moi

  • Franck

    Bonjour je viens d acheter une tablette samsung Tab E.Le problème est que sous chrome les pages se chargent mal,l écran clignote et la page ne se charge pas entièrement.Aucun problème sur samsung tab s.Est ce du au processeur graphique moins véloce ou autre chose……?

  • Eric

    Bonjour,
    Mon Wiko lenny 2, à d’origine Lollipop et je ne peut plus taper un sims sans que je dois utiliser le micro main libre !!!
    Aidez moi svp, je n’en peut plus !!!!

  • tom

    moi j’ai l’application galerie mais je n’arrive pas à me connecter en data (avec pourtant données mobiles activées et itinérance également) ?? SOS !

  • Lauranne

    Mon téléphone est en mode sécurisé et quand j’appuie longuement sur le message d’erreur de ce mode sécurisé il met le nom de l’application Iu système lollipop sa serait cette application qui ne fait plus fonctionner les applications que je télécharge. Et le message et l’encadrer gris à gauche de mon écran en bas est toujours en mode sécurisé. Que faire? Toujours aucun mouvement de la part de SFR pour avoir un bordereau d’achat pour envoyer mon téléphone chez Samsung.

  • Ait djebbara

    J’ai depuis une petite semaine un gros problème avec mon PLAY STORE. Je ne peux ni mettre à jour ou même télécharger de nouvelles application. J’ai donc relancé mon smartphone à nouveau en réinitialisant le téléphone; rien n’y fait. Le PLAY STORE se met en mode pause et rien ne monte. A noter que mon smart est sous android 5.0.1. Qui pourrait me conseiller ou m’aider à trouver une solution définitive à ce désagrément ?!! Merci d’avance.

  • karen

    mon téléphone nexus 5 est complètement gelé sur la page de recherche google je peu plus rien faire comme le fermer le charger et quand je téléphone
    pour le faire sonner rien ne fonctionne quelle qu’un a un truc?

  • stef

    mon note 4 synchronise dans un seul sens du telephone vers google agenda seulement…j’ai effacé, reset d’usine è partir du menu, puis cold start, effacer le stockage, redemmarrer, autoriser le stockage, rien n,Y fait….smillight@hotmail.com

  • jacques

    Bonjour, je voudrais acheter une tablette avec lolipop 5.0 neuve.
    sur la description il est écrit que l’appareil est de langue anglaise seulement.
    Est-ce qu’il est possible de télécharger ou de modifier pour qu’il soit en lanque française… ?

    • https://branchez-vous.com/ Laurent LaSalle

      J’ignore de quel produit vous parlez exactement, mais Android, depuis le début, est offert dans une grande variété de langues dont le français.

  • jacques

    Rebonjour,
    C’est une tablette RCA qui se vend au USA. 10.1 po , dans les spécifications du panflet ( une tablette neuve )
    il est spécifié que c’est un lolipop 5.0 en anglais seulement

  • djibril

    Svp j’ai mit mon note 3 sur la maj 5.0 ça fait arrêter le Google play services aidez à résoudre ça